Política de privacidad actualizada

Comprometidos con la protección de tus datos personales

Introducción a la privacidad

La privacidad de tu información personal es esencial para Ephorinaxon. Recopilamos y gestionamos datos de acuerdo con las leyes de España y la Unión Europea para garantizar tu seguridad y ofrecerte una experiencia transparente.

Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos la información proporcionada por los usuarios de nuestra web, así como tus derechos legales sobre esos datos.

Recogida de datos personales

Recopilamos datos personales y de navegación solo cuando es necesario para gestionar tus solicitudes y mejorar los servicios ofrecidos en nuestro sitio web.

Datos que se recogen directamente

  • Nombre y apellidos proporcionados en formularios
  • Dirección de correo electrónico para notificaciones
  • Teléfono si se proporciona voluntariamente
  • Contenido de tus mensajes o consultas
  • Otros datos introducidos en formularios

Datos recabados automática

  • Dirección IP durante navegación
  • Tipo y versión de navegador web
  • Dispositivo, sistema operativo y preferencias
  • Historial de uso y páginas visitadas
  • Cookies y tecnologías de rastreo

Uso de la información recopilada

Empleamos los datos para gestionar consultas, responder solicitudes, analizar experiencias de usuario y cumplir con normativas aplicables.

  • Comunicación sobre solicitudes o cambios
  • Atención y soporte al usuario
  • Análisis de tendencias y uso
  • Optimización de servicios y recursos
  • Cumplimiento de requerimientos legales
  • Gestión de incidencias técnicas
  • Protección de seguridad de la web

Nuestro compromiso: Dominamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tus datos, respetando tus derechos y cumpliendo estrictamente la legislación vigente.

Compartición de datos personales

No compartimos tus datos con terceros salvo por obligación legal o para la gestión técnica esencial de la web, garantizando tu privacidad en todo momento.

Proveedores de servicios externos

Colaboramos solo con proveedores que aplican altos estándares de seguridad y confidencialidad para proteger los datos procesados en nuestro nombre.

Obligaciones legales y regulatorias

Solo cedemos datos personales para cumplir con solicitudes de autoridades legales competentes o bajo mandato judicial.

Estadísticas anónimas

Analizamos patrones de uso de forma agregada y anónima, sin identificar usuarios particulares.

Tus derechos sobre los datos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación contactando con nuestro equipo y aportando documentación identificativa.

  • Acceso a tus datos personales almacenados
  • Rectificación de información inexacta
  • Supresión total cuando proceda legalmente
  • Portabilidad de tus datos solicitados
  • Oposición al uso de tus datos
  • Limitación temporal o parcial del tratamiento

Para ejercer estos derechos envía un correo electrónico o carta dirigida a los datos de contacto especificados, indicando tu solicitud.

Seguridad y protección de datos

Aplicamos medidas técnicas para minimizar riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida de tus datos personales.

Medidas técnicas adoptadas

  • Encriptación en las comunicaciones internas
  • Protección mediante cortafuegos avanzados
  • Sistemas de respaldo seguro periódicos
  • Monitorización activa contra accesos no permitidos

Medidas organizativas

  • Formación interna continua en privacidad
  • Políticas de acceso restringido a la información
  • Supervisión periódica sobre cumplimiento legal
  • Actualización regular de protocolos

Conservación de los datos

Tus datos solo se conservan mientras sean necesarios para los fines descritos o por exigencia legal, tras lo cual procedemos a su eliminación segura.

  • Datos asociados a tu cuenta personal
  • Información relativa a la evolución en el programa
  • Historial de mensajes y solicitudes
  • Datos sobre las transacciones realizadas
  • Preferencias para comunicaciones informativas

La supresión de datos se realiza según estándares de seguridad y privacidad.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos a países con garantías legales adecuadas según las normativas europeas aplicables a la protección de datos personales.

  • Transferencias a servidores europeos
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas
  • Verificación previa de garantías legales
  • Revisión periódica de proveedores externos

Información sobre cookies usadas

Usamos solo cookies esenciales y de análisis para el correcto funcionamiento y mejora del sitio web, siempre bajo tu consentimiento informado.

Tipos de cookies aplicados

  • Imprescindibles para el uso seguro de la web
  • Analizan experiencias para mejorar el servicio
  • Adaptan funciones según preferencias
  • Permiten funcionalidades básicas y seguras

Puedes administrar cookies desde tu navegador o plataforma de gestión específica.

Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar la política de privacidad cuando sea preciso. Las actualizaciones serán comunicadas en este sitio web.

  • Avisos en la web tras cambios relevantes
  • Actualización de fecha visible en la política
  • Notificación por correo si corresponde
  • Respetamos tus derechos ante modificaciones

Te recomendamos revisar regularmente esta política.

Contacto de privacidad

Para consultas sobre esta política, contacta con nuestro responsable de privacidad.

Ephorinaxon

Carril de la Cordobesa, 29, local, Carretera de Cádiz, 29003 Málaga Spain

Teléfono: +34 914-033456

Correo: content@ephorinaxon.com

Última revisión: 28 diciembre 2025

Vigente desde: 28 diciembre 2025